行业发展优势
零售业(retail industry)是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费用或售给社会集团公共消费用的商品推销行业。
形式包括:零售商店 无铺零售 联合零售 新业态
2016 年11月11日,国务院办公厅印发《关于推动实体零售创新转型的意见》(国办发〔2016〕78 号),明确了推动我国实体零售创新转型的指导思想和基本原则。同时,在调整商业结构、创新发展方式、促进跨界融合、优化发展环境、强化政策支持等方面作出具体部署。《意见》在促进线上线下融合的问题上强调:“建立适应融合发展的标准规范、竞争规则,引导实体零售企业逐步提高信息化水平,将线下物流、服务、体验等优势与线上商流、资金流、信息流融合,拓展智能化、网络化的全渠道布局。”
2018年《走进零售新时代——深度解读新零售》报告,在最后指出,新零售是我国零售业多年创新积累后降生的新生命,其着眼点是全球商业在互联网和大数据时代的未来图谱,得到我国政府的大力扶持,也为我国经济发展起到巨大的推动作用。
报告指出,以天猫为代表的新零售产生是“双升驱动”的结果,技术升级为新零售提供发动机,消费升级为新零售增强牵引力。新零售本质内涵并未改变,依然是充当了商业中介,促进交易的“双向契合”,其根本目的是更有效率地解决供需困境,更有效率地实现交易,更大程度地满足消费需求,提供更好的产品、有竞争力的价格、优质的服务。在技术变革和需求变革共同驱动下,新零售对零售业进行了全要素、多维度、系统化的创新与变革,实现了交易活动中的商业关系、利益关系、组织方式、经营形态、零售产出以及经营理念等多方面的变革。
报告总结了新零售的“五新”特点:一是零售主体从经销者转变为整条产业链的组织者和服务者;二是零售商的产出具有新的内容,强化多场景购物体验,提供消费数据服务;三是出现了复合型、集合型、满足即时购买需求的经营形态;四是构建了零售商、供应商、消费者之间一体化的社群关系;五是重构商业主体的价值排序,为消费者创造价值成为零售经营的出发点和落脚点。
(一)零售商店
1. 百货商店:指综合各类商品品种的零售商店
2. 专业商店:专门经营某一类商品或某一类商品中某一品牌
3. 超级市场:是以主、副食及家庭日用商品为主要经营范畴,实行敞开式售货,顾客自我服务
4. 便利商店:接近居民生活区的小型商店
5. 折扣商店:以低价、薄利多销的方式销售的商店
6. 仓储商店:是20世纪90年代后期,才在我国出现的折扣商店
(二)无铺零售
1. 上门推销:企业销售人员直接上门,挨门挨户逐个推销
2. 电话电视推销:比较新颖的一种方式
3. 自动售货:利用自动售货机销售商品
4. 购货服务:主要服务于学校、医院、政府机构等大单位特定用户,零售商凭购物证给该组织成员一定的价格折扣
(三)联合零售
1. 批发联号:中小零售商自愿参加批发商的联号,联号成员以契约做联结,明确权利和义务,批发商获得了忠实客户,零售商在联号内进货,保证供货渠道
2. 零售商合作社:独立的零售商按照自愿、互利互惠原则成立的,以统一采购和联合促销为目的
3. 消费合作社:社区居民自愿出资成为的零售组织,民主管理按低价供应社员商品,或制定一定价格,社员按购物额分红
4. 商业集团:在一个控股公司的控制下,包括各行业的若干商店,通常采用多角化经营
(四)新业态(新零售)
1. 连锁商店
2. 连锁超市
3. 电子商务:通过互联网进行的买卖交易等销售模式
4. 特许经营
商品商标型 经营模式 转换
5. 商业街
6. 购物中心:巨型商业零售模式
就业前景优势
随着我国经济模式的多元化发展,零售业成为热门的新兴产业之一,互联网的广泛应用,使新零售业得以发展起来,并渗透到人们的生活中去,成为人们不可或缺的一部分。该新兴产业的迅速发展,导致市场上出现相关方面的就业缺口,在就业方面,缺少高学历、高资质、专业知识扎实、技能经验丰富的相关人才,留学归国的资源更为稀少,在国家政府大力扶持下,未来发展中,零售业(新零售业)将拥有一个良好的就业平台,拥有更多就业机会和就业选择。泰国正大管理学院开设零售业的专业课程,学成归来,就业前景可观,面对机遇与挑战,可促进提高综合素质。